Die nachfolgenden AGB gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung für Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen get voice! und dem Auftraggeber. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.
Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und Stefan Spiller, Schwiebusser Straße 9, 10965 Berlin - nachfolgend get voice! genannt - geschlossen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
Alle Angebote sind für get voice! freibleibend. Erst durch Bestätigung (schriftlich oder per Email) des Kundenauftrages kommt ein Vertrag zustande.
§ 3 Leistungen / Fristen
Klang und Qualität der Sprachdienste orientieren sich an der auf http://www.get-voice.de veröffentlichten Beispieldatei; ausgenommen sind Ansagen, die direkt auf die Sprachmailbox des Kunden gesprochen werden.
Angenommene Aufträge werden nach Möglichkeit zügig bearbeitet.
Aufträge mit der Zusatzoption ‚Express-Service' werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang bearbeitet. Ist eine Zusendung per Post gewünscht, so ist die Versanddauer nicht inbegriffen.
Der beauftragte Ansagetext darf die Länge von 600 Zeichen (ohne Leerzeichen) nicht überschreiten.
Sollte der Auftrag nicht binnen vier Wochen nach Auftragsannahme ausgeführt worden sein, so besteht für den Kunden das Recht, den Vertrag aufzulösen. Aufträge mit der Zusatzoption ‚Express-Service' können nach Ablauf von 24 Stunden nach Auftragseingang zurückgezogen werden.
§ 4 Abnahme
Der Kunde verpflichtet sich, die beauftragten Werke binnen 14 Tagen nach Zugang auf Mängel zu prüfen und im Mangelfall get voice! zu benachrichtigen.
Findet keine Reklamation binnen 14 Tagen nach Zugang statt, so akzeptiert der Kunde die erbrachte Leistung.
get voice hat das Recht, im Falle einer Reklamation Nachbesserungen durchzuführen. Dazu muss der Kunde die Fehleranalyse und -beseitigung ermöglichen.
§ 5 Zahlung
Es gelten die Preise der jeweils gültigen Preisliste, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen bestehen.
Etwaige Versandkosten sind bereits in den Preisen inbegriffen.
Der Rechnungsbetrag wird mit Ausführung des Auftrages und Zustellung der Rechnung (schriftlich oder per Email) fällig.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschrifteinzug oder Überweisung auf das Konto von get voice!.
Der Kunde hat alle Kosten zu ersetzen, die durch eine nicht eingelöste oder zurückgereichte Lastschrift entstehen, es sei denn, der Kunde hat nachweislich die erforderliche Sorgfalt beachtet.
§ 6 Verzug
Der Kunde kommt 14 Tage nach Erhalt der Rechnung in Verzug.
Im Verzugsfall können Mahngebühren von EUR 4,50 pro Mahnung berechnet werden.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde hat dafür Sorge zu leisten, dass der gewünschte Ansagetext weder gegen Recht und Gesetz oder die guten Sitten verstößt, noch die Rechte Dritter verletzt werden.
Bei Aufträgen, die eine direkte Ansage auf der Mailbox des Kunden beinhalten, ist der Kunde verpflichtet, vorübergehend gegenüber get voice! die PIN der Sprachmailbox mitzuteilen. Nach dem Aufsprechen des Ansagetextes wird dem Kunden die Ausführung seines Auftrages mitgeteilt, damit dieser die Möglichkeit erhält, seine PIN wieder ändern zu können.
§ 8 Datenschutz
Personengebundene Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Sollte die Übermittlung der PIN der Sprachmailbox des Kunden für die Auftragsdurchführung nötig sein, so wird diese nach der Auftragsdurchführung umgehend aus der Datenbank entfernt.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.